為什么正在處理的會(huì)話數(shù)超過(guò)了最大會(huì)話數(shù)?
系統(tǒng)分配的會(huì)話達(dá)到最大數(shù)后,如果坐席主動(dòng)邀請(qǐng)了排隊(duì)中的訪客或者當(dāng)前處理的會(huì)話包括留言會(huì)話都會(huì)出現(xiàn)超過(guò)會(huì)話數(shù)的顯示。
系統(tǒng)分配的會(huì)話達(dá)到最大數(shù)后,如果坐席主動(dòng)邀請(qǐng)了排隊(duì)中的訪客或者當(dāng)前處理的會(huì)話包括留言會(huì)話都會(huì)出現(xiàn)超過(guò)會(huì)話數(shù)的顯示。
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