首頁 > 幫助中心 > 新手指引 > 熱門問題 > 在線相關問題 ?在哪里選擇會話標簽? 在哪里選擇會話標簽?在<會話列表>欄目、點擊<標簽>就可以選擇對應的會話標簽了,在當前會話結束前可隨意更改標簽項、會話結束后可以在<歷史會話>處查找與該訪客的聊天會話,進行服務小結修改標簽。 上一篇:客服怎么設置自己的快捷回復? 下一篇:正常接待過程中坐席怎么轉接會話?
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