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智能通話聯(lián)絡(luò)，音質(zhì)清晰穩(wěn)定
全渠道智能客服，統(tǒng)一接待
內(nèi)外部協(xié)作，流程線上化可監(jiān)管
音視頻能力結(jié)合，面對(duì)面溝通
5G連接升級(jí)，創(chuàng)新應(yīng)用整合
提升運(yùn)營商客戶滿意度指標(biāo)
線上線下全場(chǎng)景智能化
精細(xì)門店運(yùn)營,協(xié)同提效
全渠道客服平臺(tái),催收提效
智能車聯(lián)服務(wù),智慧出行
全渠道接入,多終端服務(wù)
解放關(guān)鍵環(huán)節(jié),提升效率
匯聚安全生產(chǎn)要素,高效監(jiān)管
高效獲客,提升線上轉(zhuǎn)化
多產(chǎn)品線統(tǒng)一管理,高效溝通
一站式智能政務(wù)服務(wù)平臺(tái)
智能輔助,服務(wù)管理協(xié)同化
可以看到上一個(gè)坐席與客戶的聊天記錄。
坐席A將會(huì)話轉(zhuǎn)給坐席B，坐席B可以看到坐席A與訪客的聊天記錄，即被轉(zhuǎn)接的坐席可以看到訪客所有的聊天記錄。
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