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智能通話聯(lián)絡(luò)，音質(zhì)清晰穩(wěn)定
全渠道智能客服，統(tǒng)一接待
內(nèi)外部協(xié)作，流程線上化可監(jiān)管
音視頻能力結(jié)合，面對面溝通
5G連接升級，創(chuàng)新應(yīng)用整合
提升運(yùn)營商客戶滿意度指標(biāo)
線上線下全場景智能化
精細(xì)門店運(yùn)營,協(xié)同提效
全渠道客服平臺,催收提效
智能車聯(lián)服務(wù),智慧出行
全渠道接入,多終端服務(wù)
解放關(guān)鍵環(huán)節(jié),提升效率
匯聚安全生產(chǎn)要素,高效監(jiān)管
高效獲客,提升線上轉(zhuǎn)化
多產(chǎn)品線統(tǒng)一管理,高效溝通
一站式智能政務(wù)服務(wù)平臺
智能輔助,服務(wù)管理協(xié)同化
該功能可以自動記錄并識別客戶電話號碼，使企業(yè)能夠在后續(xù)通話中提供更高效、個性化的服務(wù)。
主叫號碼記憶功能主要應(yīng)用于外呼場景，當(dāng)企業(yè)銷售外呼電話后，如果客戶方接通或者沒有接到該通電話后，客戶再通過該號碼打進(jìn)來后，銷售端能夠自動識別上一個電話號碼，銷售方會優(yōu)先呼轉(zhuǎn)到之前一個的銷售進(jìn)行接待。
如果系統(tǒng)里面設(shè)置了語音導(dǎo)航的話，客戶方回?fù)軙r會自動在不同的IVR語音導(dǎo)航節(jié)點(diǎn)上儲存不同的來電記憶號碼，便于找到對應(yīng)的電話服務(wù)。
