語(yǔ)音自助銀行呼叫中心功能
隨著智能手機(jī)的普遍應(yīng)用，語(yǔ)音自助銀行呼叫中心應(yīng)該也越來(lái)越受歡迎。退出的語(yǔ)音自助銀行呼叫中心功能越來(lái)越完善，也越來(lái)越受用戶(hù)的歡迎：
信用卡業(yè)務(wù)
　　余額查詢(xún)、歷史資料查詢(xún)、臨時(shí)掛失密碼、修改個(gè)人各類(lèi)儲(chǔ)蓄帳戶(hù)、查詢(xún)種帳戶(hù)余額、查詢(xún)帳戶(hù)、交易明細(xì)查詢(xún)等。
轉(zhuǎn)帳
　　活期、定期互轉(zhuǎn)及轉(zhuǎn)出信用卡、借記卡互轉(zhuǎn)及轉(zhuǎn)出活期一本通、定期一本通互轉(zhuǎn)及轉(zhuǎn)出銀證轉(zhuǎn)帳借記卡轉(zhuǎn)個(gè)人支票
外匯買(mǎi)賣(mài)
　　包括：外匯寶牌價(jià)查詢(xún)、實(shí)時(shí)外匯買(mǎi)賣(mài)委托交易、掛單委托交易和撤單委托交易查詢(xún)等。
銀券通
　　查各股行情、查新股配號(hào)、查股票余額、查資金余額、實(shí)時(shí)股票買(mǎi)賣(mài)查詢(xún)、委托查詢(xún)、成交查詢(xún)和歷史成交查詢(xún)等。
代收付業(yè)務(wù)
　　代繳電話(huà)費(fèi)、移動(dòng)電話(huà)費(fèi)、水、電、煤氣等公共事業(yè)費(fèi)等。
其它功能
　　密碼修改、存折掛失、存單掛失、信用卡和借記卡掛失、定期自動(dòng)轉(zhuǎn)存申請(qǐng)等。