呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第465頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
企業(yè)利用搭建呼叫中心來保證用戶體驗
呼叫中心對企業(yè)發(fā)展客戶服務有著至關重要的作用。這也是這兩年互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代，為何企業(yè)在重視產(chǎn)品質量、價格的同時，紛紛開始重視客......
2016-04-01行業(yè)聚焦
你以為呼叫中心就是接打電話那么簡單事兒嗎？
呼叫中心的“背后”，有很多的技術人員在做支持，有很多數(shù)據(jù)在“說話”，是一個相對復雜的系統(tǒng)。...
2016-03-10行業(yè)聚焦
云呼叫中心產(chǎn)品與微信的結合
云呼叫中心產(chǎn)品與微信的結合是將來的主流趨勢，因為移動端越來越盛行，所以APP也會借勢，因此云呼叫中心必須嘗試著與一些APP做對接、......
2016-03-04行業(yè)聚焦
呼叫中心和呼叫中心人員管理對企業(yè)的重要性
現(xiàn)今呼叫中心已經(jīng)成為企業(yè)重要的職能部門，不僅僅幫助企業(yè)提供客戶服務，維系客戶關系。更利于企業(yè)品牌形象的提升，獲取更長遠的利益...
2016-03-03行業(yè)聚焦
呼叫中心平臺的兩個重要角色
關于呼叫中心的功能問題，在以前的文章中已經(jīng)介紹過很多次了，可以直接參考專業(yè)的呼叫中心網(wǎng)站http://www.hollycrm.c......
2015-12-03行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)搭建要求
隨著企業(yè)數(shù)字化轉型的深入和通信技術的進步，呼叫中心系統(tǒng)成為了現(xiàn)代企業(yè)聯(lián)系客戶的重要工具。通過呼叫中心系統(tǒng)，企業(yè)可以更加高效地提供客......
2023-10-13行業(yè)聚焦
超級400微信服務號成雙十一電商營銷新利器
超級400微信服務號簡單說就是讓你隨時隨地，只需要有個能登陸微信的終端（平板電腦或者手機），就可以利用他來查詢客戶的來電信息，避免......
2023-10-12行業(yè)聚焦
企業(yè)對托管型呼叫中心方案的擔憂
關于什么是靠譜的呼叫中心廠商？企業(yè)如何選擇呼叫中心廠商？企業(yè)選擇呼叫中心廠商的標準是什么等相關問題，可以通過已經(jīng)專注呼叫中心行業(yè)近......
2015-10-22行業(yè)聚焦
呼叫中心是企業(yè)客服中心的標配
企業(yè)的客服中心（呼叫中心系統(tǒng)為核心）是能夠幫助企業(yè)增加商機，擴展客戶并且維護好與客戶關系的重要部分。...
2015-10-21行業(yè)聚焦
云呼叫中心的版本劃分
現(xiàn)在市場上的呼叫中心廠商提供的云呼叫中心解決方案一般都是按照不同的版本對外售賣的，版本概括為：標準版、企業(yè)版、外呼板等。...
2015-09-24行業(yè)聚焦