呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見(jiàn)問(wèn)題_第449頁(yè)
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見(jiàn)問(wèn)題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢(qián)等問(wèn)題，歡迎閱讀
合力億捷遠(yuǎn)程呼叫中心坐席解決方案，應(yīng)對(duì)疫情不誤工
疫情的形式嚴(yán)峻決定了遠(yuǎn)程辦公是協(xié)調(diào)工作與員工健康的重要方式，辦公地點(diǎn)、辦公環(huán)境、合力億捷為企業(yè)制定了遠(yuǎn)程呼叫中心坐席解決方案，，助......
2020-09-10行業(yè)聚焦
遠(yuǎn)程呼叫中心坐席如何實(shí)現(xiàn)？需要哪些條件？
為了響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，在保障員工健康與安全防疫的前提下，合力億捷遠(yuǎn)程呼叫中心坐席，希望能盡力去幫助一線(xiàn)抗災(zāi)人士，去做好相關(guān)的防疫工作：......
2020-02-10行業(yè)聚焦
應(yīng)對(duì)疫情，遠(yuǎn)程呼叫中心解決方案優(yōu)勢(shì)凸顯
合力億捷為保持企業(yè)客服工作的正常進(jìn)行啟動(dòng)遠(yuǎn)程協(xié)助方案，為企業(yè)提供平臺(tái)支持，這是對(duì)疫情防控的響應(yīng)，也是維持公司流程運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。...
2020-02-06行業(yè)聚焦
呼叫中心遠(yuǎn)程坐席和那些優(yōu)點(diǎn)和不足
疫情當(dāng)前，為減少人群聚集，防止疫情擴(kuò)散，不少公司選擇讓員工在家辦公，呼叫中心員工如何使用遠(yuǎn)程工具實(shí)現(xiàn)高效的辦公。...
2020-02-06行業(yè)聚焦
應(yīng)對(duì)疫情，有呼叫中心遠(yuǎn)程坐席解決方案就夠了
目前新型冠狀病毒感染所致的肺炎肆虐全國(guó)各省各地區(qū)，因此應(yīng)對(duì)這次重大疫情，在員工分散式在家辦公的條件下，呼叫中心遠(yuǎn)程坐席解決方案能夠......
2020-02-04行業(yè)聚焦
呼叫中心可以接入哪些號(hào)碼
如今越來(lái)越多的企業(yè)選擇使用電話(huà)外呼系統(tǒng)來(lái)作為與客戶(hù)溝通的重要渠道，而且針對(duì)各行各業(yè)都會(huì)提供不同的外呼解決方案，但也有許多企業(yè)對(duì)呼......
2020-01-17行業(yè)聚焦
客服呼叫中心需要什么
呼叫中心系統(tǒng)被大多企業(yè)用來(lái)處理售前售后或者拓展客戶(hù)使用，客服呼叫中心主要是客服團(tuán)隊(duì)和呼叫系統(tǒng)組成。那么客服呼叫中心需要什么呢？...
2020-01-14行業(yè)聚焦
云呼叫中心客服系統(tǒng)怎么看排隊(duì)
云呼叫中心客服系統(tǒng)有個(gè)重要的功能就是排隊(duì)，不管是通話(huà)還是在線(xiàn)會(huì)話(huà)，都是排隊(duì)在調(diào)度，從而保證通話(huà)和會(huì)話(huà)的正常分配，避免影響到電話(huà)接通......
2020-01-07行業(yè)聚焦
電話(huà)銷(xiāo)售企業(yè)用的呼叫中心是怎樣的？
現(xiàn)在許多企業(yè)建立電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)首先考慮的就是外呼人員的規(guī)模，那么如今電話(huà)銷(xiāo)售企業(yè)用的呼叫系統(tǒng)一般是什么樣的呢？接下來(lái)便為大家具體介紹一下......
2020-01-07行業(yè)聚焦
適合小型客服中心的呼叫系統(tǒng)
很多客戶(hù)都會(huì)問(wèn)到“我們坐席比較少，你們這個(gè)呼叫中心可以用嗎？”或者“我只有幾個(gè)坐席，你們價(jià)格是多少呢”。有什么適合小型客服中心的呼......
2020-01-08行業(yè)聚焦
外包呼叫中心可以為企業(yè)提供哪些服務(wù)項(xiàng)目
許多企業(yè)不太明白外包的形式具體能提供哪些服務(wù)項(xiàng)目，各類(lèi)外包服務(wù)商是否可以給出一個(gè)適合自己的外包方案。那么外包一個(gè)呼叫中心具體包含哪......
2020-01-02行業(yè)聚焦
外呼型呼叫中心的兩大應(yīng)用場(chǎng)景
首先，電話(huà)外呼的應(yīng)用場(chǎng)景主要分為兩大類(lèi)，分別是外呼營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)場(chǎng)景與語(yǔ)音服務(wù)通知類(lèi)場(chǎng)景。企業(yè)需根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求選擇合適的電話(huà)外呼系統(tǒng)。那......
2019-12-23行業(yè)聚焦